Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
Terra Live hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Wie verwerkt jouw gegevens?
De website www.terra-live.be en het project Terra Live worden beheerd door:
Terra Live – vzw Oud en Tic (in oprichting)
E-mail: info@terra-live.be
Terra Live is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wanneer je het contactformulier invult of ons rechtstreeks mailt, kunnen we de volgende gegevens ontvangen:
je naam;
je e-mailadres;
je telefoonnummer, indien je dit opgeeft;
de naam en gegevens van je organisatie of locatie;
informatie over een mogelijke boeking;
de inhoud van je bericht;
andere gegevens die je zelf vrijwillig verstrekt.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend om:
vragen en berichten te beantwoorden;
informatie over Terra Live te verstrekken;
boekingsaanvragen te behandelen;
praktische en technische afspraken te maken;
overeenkomsten voor te bereiden en uit te voeren;
te voldoen aan eventuele wettelijke en administratieve verplichtingen;
de werking en veiligheid van de website te verzekeren.
Je gegevens worden niet gebruikt voor commerciële nieuwsbrieven of reclame zonder dat je daarvoor afzonderlijk toestemming hebt gegeven.
4. Rechtsgrond van de verwerking
We verwerken je persoonsgegevens wanneer:
dit nodig is om je vraag of boekingsaanvraag te behandelen;
dit nodig is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst;
we aan een wettelijke verplichting moeten voldoen;
we een gerechtvaardigd belang hebben, zoals het beveiligen en goed laten functioneren van de website;
je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
5. Hoelang bewaren we je gegevens?
Berichten en aanvragen die niet tot een samenwerking of boeking leiden, worden niet langer bewaard dan nodig en in principe uiterlijk één jaar na het laatste contact verwijderd.
Wanneer een aanvraag leidt tot een boeking of overeenkomst, kunnen relevante gegevens langer worden bewaard voor de uitvoering van de samenwerking en zolang dit noodzakelijk is om aan wettelijke, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen te voldoen.
6. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen of verhuren je persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, e-mailcommunicatie, administratie of uitvoering van een boeking. Deze partijen mogen de gegevens uitsluitend verwerken voor het doel waarvoor ze werden ontvangen.
Persoonsgegevens worden alleen doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte wanneer daarvoor passende wettelijke waarborgen bestaan.
7. Cookies
Deze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website correct en veilig werkt. Andere cookies, zoals analytische of marketingcookies, mogen alleen worden geplaatst wanneer daarvoor toestemming nodig is en je die toestemming hebt gegeven.
Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op de website. Cookies kunnen ook via de instellingen van je browser worden verwijderd of geblokkeerd. Hierdoor is het mogelijk dat bepaalde onderdelen van de website minder goed functioneren.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
Hoewel we zorgvuldig met je gegevens omgaan, kan geen enkele gegevensoverdracht of online opslag volledig worden gegarandeerd.
9. Jouw rechten
Je hebt, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:
je persoonsgegevens in te kijken;
onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
je gegevens te laten verwijderen;
de verwerking van je gegevens te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
een eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@terra-live.be. We kunnen bijkomende informatie vragen om je identiteit te controleren.
10. Klacht indienen
Heb je vragen of bezorgdheden over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@terra-live.be.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, onze werking of de toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.